Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen nach Themen geordnet:
Die Versandkosten für Deutschland betragen 6,95 € pro Bestellung. Der Versand ist ab einem Bestellwert von 150 € kostenlos.
Die Versandkosten für den Versand nach Österreich betragen 8,95 €. Der Versand ist ab einem Bestellwert von 150 € kostenlos.
Die Versandkosten für den Versand in die Schweiz betragen 14,50 €. Der Versand ist bei Bestellungen ab 250 € kostenlos.
Gerne zeigen und prüfen wir Ihnen unsere Briefumschläge, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben! Über dieses Formular können Sie eine kostenlose Probe anfordern. Die Anforderung einer bescheidenen Anzahl von Proben zum Vergleich ist kein Problem. Wenn Sie bereits Kunde von Palm Paper sind und sich einen Überblick über unsere Papiersorten und -formate verschaffen möchten, sollten Sie unsere Farbmustermappe bestellen. Dieser kann mit Ihrem eigenen Logo versehen werden und enthält nicht nur Informationen über alle verfügbaren Umschlagformate, sondern auch Muster aller verfügbaren Farben.
Wenn wir eine Musteranforderung erhalten, können wir nicht immer bestätigen, dass sie versandt wird. Sie können jedoch davon ausgehen, dass Ihre Musterbestellung noch am selben Tag per Briefpost verschickt wird; diese können nicht über ein Track-Trace-System verfolgt werden. Unserer Erfahrung nach kann sich die Briefpost manchmal um ein oder zwei Tage verzögern. Wenn Sie die Probe nicht am nächsten Tag nach Ihrer Anforderung erhalten, empfehlen wir Ihnen daher, noch einige Tage zu warten, bevor Sie eine weitere Probe anfordern.
Es ist manchmal schwierig, die maximale Größe der Karte so zu bestimmen, dass sie noch in den Umschlag passt. Wir empfehlen, auf allen Seiten der Karte 5 mm Abstand zum Umschlag zu lassen. Der Einfachheit halber können Sie davon ausgehen, dass die Karte in der Breite 1 cm und in der Länge 1 cm kleiner ist als der Umschlag.
Zum Beispiel: Sie brauchen eine einzige Karte für einen Umschlag von 12 x 18 cm. Die Größe der einzelnen Karte beträgt dann 11 x 17 cm. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir die Größen aller Umschläge zusammen mit den Maßen für eine gut passende Einzel-, Doppel-Quer- und Doppel-Hoch-Karte aufgeführt.
Zu diesem Zweck können Sie die folgenden Formulare verwenden:
Logo für Farbmustermappe
Bild für Verschluss-Siegel
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